PREGUNTAS FRECUENTES

Realizamos envíos GRATIS a domicilio a toda la Republica Argentina por Correo Argentino.

Si compraste online y tuviste algún problema con el producto, debes comunicarte a nuestro WhatsApp 351-7550357 para que te asesoremos de manera personalizada.

La solicitud de cambio debe ser hecha hasta 10 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas, sin excepción.
Las prendas compradas durante el «Cyber Monday»; «Hot Sale» o acciones específicas de rebajas en internet no tienen cambio ni devolución.
Los productos solo serán aceptados si no están usados, cuentan con su packaging original en perfectas condiciones, sin manchas, sin marcas en la suela, ni alteraciones realizadas por el cliente.
Si sos del interior y necesitas cambiar el producto por un defecto de fábrica, o error en el envío, nos haremos cargo de la reposición. Si el producto no te gustó o no te fue el talle, podes realizar el cambio con costo a tu cargo.

Los tiempos de procesamiento y entrega se podrán ver afectados por la emergencia sanitaria en la Republica Argentina:
Córdoba Capital: Hasta 48 hs hábiles.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Hasta 10 días hábiles.
Gran Buenos Aires: Hasta 10 días hábiles.
Interior: Hasta 10 días hábiles.
Patagonia y Norte: Hasta 12 días hábiles.

Si tenés dudas acerca de tu número, podés consultar la tabla de talles que se encuentra en el detalle de cada producto. Es importante que estés seguro de tu talle para evitar cambios.

Para mayor información podes escribirnos a contacto@fmg-store.com o desde la página de contacto.